Check-in

U rekomandojmë pasagjerëve tanë të paraqiten në banakun e check-in të paktën 2.5 orë para kohës së planifikuar të nisjes, pasi banakët mbyllen më vonë 50 minuta para fluturimit.

Dokumentet e Udhëtimit

Pasagjeri është vetë përgjegjës për marrjen e dokumenteve të nevojshme të udhëtimit dhe identifikimit për hyrje dhe dalje. Ju lutemi kontrolloni në kohë nëse kërkohet vizë për shtetin tuaj të destinacionit.

Personat me Aftësi të Kufizuara

Personat me aftësi të kufizuara marrin mbështetje të veçantë si në aeroport ashtu edhe në bord. Ne vendosim në dispozicion karroca, mjete transporti dhe staf shoqërues. Pasagjerëve që u nevojitet karrocë u rekomandojmë të paraqiten në check-in të paktën 150 minuta para fluturimit.

Foshnjat dhe Shoqërimi i Fëmijëve

Për fëmijët që udhëtojnë pa shoqërim zbatohen rregulloret ndërkombëtare për të minorët e pashoqëruar. Ju lutemi përgatituni me kujdes ju dhe fëmija juaj për udhëtimin. Rezervimi online për fëmijët e pashoqëruar nuk është i mundur.

• Fëmijët e moshës 5 deri në 11 vjeç mund të udhëtojnë pa shoqërues (të paktën 18 vjeç) me shërbimin tonë të kujdesit.
• Fëmijët e moshës 3 deri në 5 vjeç duhet të shoqërohen nga një shoqërues (12–15 vjeç).
• Prindërit mund të kërkojnë shërbim shoqërimi edhe për fëmijët e moshës 12 deri në 18 vjeç.