Alleinreisende Kinder bei AirTiketa
Sicher & betreut auf Reisen: Alleinreisende Kinder bei AirTiketa
Ein Flug ohne Eltern ist für Kinder aufregend – und für Mütter und Väter eine Frage von absolutem Vertrauen. Damit Sie Ihr Kind beruhigt auf die Reise schicken können, sorgt AirTiketa mit einem lückenlosen Betreuungsservice für eine sichere und rundum geschützte Flugreise von der Gepäckaufgabe bis zur Ankunft.
Der Begleitservice für alleinreisende Minderjährige (UM)
Unser Betreuungsservice ist für alleinreisende Kinder im Alter von 5 bis 14 Jahren verpflichtend vorgeschrieben und muss rechtzeitig reserviert werden.
Auf Wunsch der Erziehungsberechtigten kann dieser Service auch für Jugendliche bis zum Vollenden des 16. Lebensjahres gebucht werden.
Wichtiger Hinweis: Aus Sicherheitsgründen können pro Flug maximal 3 unbegleitete Kinder (UM) betreut werden.
Unser geschultes Personal übernimmt die durchgehende Betreuung Ihres Kindes: von der Anmeldung am Abflughafen über das Boarding und die Zeit an Bord bis hin zur persönlichen Übergabe an die bevollmächtigte Abholperson am Zielflughafen. Auch bei unvorhergesehenen Flugplanänderungen oder Verspätungen stellen wir sicher, dass Ihr Kind bestens versorgt ist und Sie umgehend informiert werden.
Der Ablauf des Betreuungsservices – Schritt für Schritt
1. Reisedokumente prüfen
Informieren Sie sich vorab über die geltenden Pass- und Visabestimmungen des Ziellandes für minderjährige Reisende. Stellen Sie sicher, dass am Abflugtag alle erforderlichen Dokumente (Reisepass, Einverständniserklärungen, Notfallkontakte) vollständig vorliegen.
2. Service vorab anmelden
Der Begleitservice muss spätestens 48 Stunden vor Abflug telefonisch über unser Servicecenter reserviert werden. Bei der Buchung hinterlegen Sie die Kontaktdaten der Personen, die das Kind am Flughafen übergeben und am Zielort in Empfang nehmen. Der Service wird pro Flugstrecke berechnet.
3. Betreuungsdokumente vervollständigen
Folgende Angaben werden in einer speziellen Dokumententasche hinterlegt, die Ihr Kind am Check-in erhält und während der gesamten Reise bei sich trägt:
- Vollständige Namen und Erreichbarkeiten der abgebenden und abholenden Person
- Beförderungsdaten und Flugverbindungen
4. Betreuung am Abflughafen
Finden Sie sich am Abflugtag frühzeitig am Check-in-Schalter ein. Nach Vorlage Ihres gültigen Lichtbildausweises übergeben Sie Ihr Kind an unser Bodenpersonal. Bei entsprechender Flughafeninfrastruktur können Sie Ihr Kind auf Wunsch bis zum Boarding-Gate begleiten.
5. Betreuung an Bord und auf der Reise
Ihr Kind wird beim Einsteigen bevorzugt betreut und direkt an die Kabinencrew übergeben. Unsere Flugbegleiter kümmern sich während des gesamten Fluges aufmerksam um das Wohlbefinden Ihres Kindes. Auch bei Zwischenstopps oder Verzögerungen bleibt Ihr Kind in ständiger Begleitung.
6. Ankunft und Übergabe am Zielflughafen
Nach der Landung wird Ihr Kind vom Flughafenpersonal begleitet und am Ausgang ausschließlich an die zuvor schriftlich benannte Abholperson übergeben – nach erfolgreicher Ausweiskontrolle.
Servicegebühren
- 50,- € / CHF pro Einzelflugstrecke
- 100,- € / CHF für Hin- und Rückflug
Tipps für eine entspannte Reise
Mit der richtigen Vorbereitung startet Ihr Kind angstfrei in das Flugabenteuer:
- Besprechen Sie den gesamten Reiseablauf vorab in Ruhe mit Ihrem Kind.
- Packen Sie ein vertrautes Lieblingsspielzeug oder ein Kuscheltier in das Handgepäck.
- Achten Sie auf bequeme, an unterschiedliche Temperaturen (Kabine/Zielort) angepasste Kleidung.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Kind am Abflugtag ausgeruht ist.
- Halten Sie alle Ausweisdokumente der abgebenden und abholenden Personen griffbereit.